コラム

首都圏の中古マンション市場に特化し、40年以上の実績を堅実にオークラヤ住宅。

2022年には正式契約契約が11万件を突破し、豊富なノウハウをもとに売買・賃貸・リフォーム・資産管理までしっかりとしたサービスを提供しています。

この記事では、オークラヤ住宅の評判や強み、実際のサービス内容について専門家の視点で詳しく解説します。

また、「買取や賃貸でトラブルがあるのか​​？」についても、口コミや事例をじっくりと客観的に検証します。

さらに、「マンション売却で高く売るためのポイントと仲介業者の選び方」についても、売却や賃貸を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

オークラヤ住宅の会社概要

オークラヤ住宅は、首都圏の中古マンション売買に特化した不動産会社です。

1982年の設立以来40年以上かけて、不動産市場に精通した専門的な知識と知識を培い、累計契約件数は11万件以上にのぼります。

2022年10月より、オークラヤ住宅は「チーム制」を導入し、売却担当と購入担当を分業しました。

✅売却担当チーム：売主の利益を最大化するための戦略を立てる
✅購入担当チーム：買主にとって最適な物件を紹介し、契約までサポート

この分業制により、各担当者がより専門的な知識を備え、売主・買主双方にとってスムーズかつ満足度の高い取引が実現できました。

また、専属のアドバイザーが売却・購入・住み替えの悩みに長期的に対応するため、契約後も安心して相談できる体制が整っています。

特に、中古マンション売却を検討する顧客に対しては、適正価格での売却を実現するための査定力と、豊富な売却サ豊富な売却サポートが強みとなっております。

オークラヤ住宅グループでは、マンション売買、賃貸、リフォーム、資産管理など住環境にまつわる業務を総合的に取り扱っているため、暮らしに関わるさまざまな悩みをまとめて解決できます。

会社名	オークラヤ住宅株式会社
本社	東京都千代田区麹町4丁目5番地22オークラヤ麹町ビル
代表者	代表取締役社長 星野日出美
代表取締役社長	星野日出美
資本金	1億円
設立	昭和57年11月15日
売上高(営業収益)	265億3,340万円（2022年3月期）
事業内容	(1)不動産の仲介、売買、貸借、管理及び所有 (2)中古住宅のリフォーム (3)その他不動産に関する相談
従業員数	475名(令和4年4月1日現在、オークラヤ住宅グループ)
主な認可番号	宅地建物取引業免許 国土交通大臣(10)第3115号 貸金業 東京都知事登録(13)第05360号
加入団体名	(一社)不動産協会 (一社)不動産流通経営協会 (公社)首都圏不動産公正取引協議会
公式サイト	https://www.ohkuraya.co.jp/

支店連絡先と対応地域

オークラヤ住宅は首都圏エリアを中心に、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県に店舗を展開しています。

各店舗は最寄り駅から徒歩数分とアクセスが良く、特にマンション数の多い東京には本社を含め9カ所の拠点があり、地域に根差したサポートを提供しています。

地域	店舗名	住所	電話番号
東京都	麹町本社	東京都千代田区麹町4-5-22オークラヤ麹町ビル	03-3262-2511
東京都	新宿支社	東京都新宿区西新宿1-6-1新宿エルタワー12階	0120-958-045
東京都	五反田営業所	東京都品川区西五反田2-19-3五反田第一生命ビルディング7階	0120-958-154
東京都	蒲田営業所	東京都大田区蒲田4-22-3住友生命蒲田ビル4階	0120-989-957
東京都	上野営業所	東京都台東区東上野1-14-4野村不動産上野ビル10階	0120-958-225
東京都	北千住営業所	東京都足立区千住仲町40-12プラティネールビル2階	0120-989-994
東京都	渋谷営業所	東京都渋谷区神南1-11-1渋谷市野ビル6階	0120-958-241
東京都	池袋営業所	東京都豊島区東池袋1-5-6ビック池袋東口ビル10階	0120-958-285
東京都	東陽町営業所	東京都江東区東陽2-2-4マニュライフプレイス東陽町3階	0120-098-215
神奈川県	横浜営業所	神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-23-2TSプラザビルディング15階	0120-958-390
神奈川県	川崎営業所	神奈川県川崎市川崎区駅前本町11-1パシフィックマークス川崎11階	0120-958-565
埼玉県	西川口営業所	埼玉県川口市並木3-1-19第１永新ビル5・6階	0120-958-634
千葉県	船橋営業所	千葉県船橋市本町6-6-1北翔ビル2階	0120-958-672

なお、同じ首都圏で不動産売買に強い会社としては、ソニーグループが運営している「SRE不動産」などがあります。

SRE不動産は利用者満足度が高く、首都圏で不動産の売却を検討している人は、ぜひチェックしておきたい1社です。

不動産売却を検討する場合は、両社の査定価格やサービスを比較し、自分に合った会社を選ぶのがおすすめです。

オークラヤ住宅の事業内容

オークラヤ住宅は、首都圏中古マンション売買に特化した不動産会社です。

40年以上にわたる業界経験を活かし、売却・購入・賃貸サポートだけでなく、リフォームや資産管理といった堅実なサービスを提供しています。

また、顧客のニーズに応じた４種類の売却方法を用意し、売主・買主双方にとって最適な不動産取引を実現する体制を整えています。

本記事では、オークラヤ住宅の事業内容や各種サポートサービスについて詳しく解説します。

売却サポート

4種類の買取方法

オークラヤ住宅のマンション売却方法は仲介、直接買取、買取保証制度、リースバック買取の4種類です。

「とことん価格にこだわりたい」「この時期までに確実に売却したい」といった要望に答えてくれます。

それぞれの方法を詳しく解説します。

①仲介（一般的な売買方法）

• 市場価格に近い価格で売却できる
• 買い手を探すため時間がかかることもある
• 成約時は仲介手数料が発生

納得いくまでしっかり買い手や価格を選びたい人向けの方法です。

②直接買取（即現金化が可能）

• 最短1週間で販売可能
• 広告や内見の必要がない
• 仲介手数料が不要
• 相場より価格が安くなる傾向がある

とにかくすぐに売却したい人向けの方法です。

③買取保証制度（売却成功を確実にするプラン）

• まずは仲介で高値売却を目指し、売れなかった場合にオークラヤ住宅が買取
• 価格交渉をしながら、売却失敗のリスクを回避できる

④リースバック買取（住み続けながら資金を確保）

• まとまった資金を確保しつつ、新しい住まいをじっくり見る
• 引っ越しの負担を考慮する
• 将来的に再購入のオプションも選択可能

先に資金を受け取って、次の住居をゆっくり探したい人向けの方法です。

・売却時のオプションが充実

オークラヤ住宅では、マンションを最も高く、かつスムーズに売却できるよう、幅広いオプションサービスを提供しています。

不動産売却では、物件の第一印象や価格売却スピードに大きく影響します。

オークラヤ住宅はプロカメラマンによる写真撮影、ハウスクリーニング、リフォーム補修など、売主が負担を軽減しながら高値売却を目指すようなサポートを整えています。

売却後に設備の不具合やシロアリ被害が発生する場合、売主が修繕費を負担するリスクがあります。

特に、引き渡し後3カ月以内に排水管の故障やシロアリ被害があった場合、売主の責任となるケースが多いため、売却前の点検が重要です。

さらに、売却後のトラブルを防ぐための設備点検・保証サービスも充実しておりますので、売主・買主双方にとって安心して取引が可能です。

サービスは主に提携している委託会社が行い、仲介手数料の10%、かつ最大3つのサービスが上限です。

サービス	内容
清掃	「おそうじ本舗」「ダスキン」の２社と提携し、気になる部分を徹底清掃。
無料リペア	フローリング、壁紙などを無料で120分間修繕。
不用品引き取り	大型家電・家具などの不用品を5点まで無料で回収。
バーチャルホームステージング	CGを使い、広告用の画像を作成。室内に家具を置いた場合や、家具をなくした場合のイメージがしやすくなる。
遺品仕分け	遺品整理や家財の仕分けを代行。
荷物預かり	使わない荷物をボックスに入れて預けられる。1点から取り出し可能で、ネットオークションへの出品やクリーニングにも対応。
プロカメラマン撮影	広告用の室内写真をプロカメラマンが撮影。
耐震基準適合証明書発行	証明書を発行することで、耐震基準適合物件・優遇税制適合物件として販売可能。
WEBオープンルーム	3Dスキャンカメラで室内を撮影することで、WEB上で内見が可能。
住宅設備保証	住宅設備の事前検査を行い、所定の修理保証が適用される。1年間は最高10万円まで保証。
建物瑕疵保証	給排水管、木造部分の検査を行い、最長2年間最高200万円まで保証。
建物状況調査	建築士がバルコニーや外壁、床の傾きなどを調査。
個別相談	税理士やライフコンサルタントに税金や人生設計についての相談が可能。

・売買価格の相場や変遷が見えるマンションライブラリー

売却を成功させるには、適正な価格設定が重要です。オークラヤ住宅では、「マンションライブラリー」というオンラインサービスを提供し、売却希望の物件がどのくらいの価格で売れるかを簡単に調べることができます。

マンションライブラリーでできること

• 推定売買価格相場の確認（周辺物件の取引データを基に算出）
• 価格推移の履歴をチェック（過去の売買価格がわかる）
• 市場動向を把握し、最適な売却時期を判断

➡ 売却前に相場を知ることで、適正価格での売却が可能になります！

参考：マンションライブラリー

購入サポート

オークラヤ住宅では、物件購入を希望する顧客向けに「かたつむり倶楽部」という会員サービスを提供しています。

• 専属のコンサルタントが希望条件をヒアリングし、最適な物件をご提案
• 地域ごとの相場や安心情報など、暮らしからのイメージもアドバイス
• 新着物件情報を定期的にメール配信し、タイムリーに情報収集可能

「かたつむり倶楽部」の特典

• 物件問い合わせ・内覧のたびにポイント付与（マンション購入時に商品券やAmazonギフト券と交換可能）
• 住宅ローン・税務相談も無料対応

賃貸サポート

オークラヤ住宅では、マンションの賃貸運営に関するサポートも提供しています。

ただし、賃貸物件を借りたい人向けの取り扱いは比較的少なく、HOME’SやSUUMOのような大手賃貸情報サイトより相対的に、選択肢が制限される印象です。

そのため、オークラヤ住宅の賃貸サービスは「貸したい人向けのサポート」に特化していると言えます。

貸したい人向けのサービスは手厚く、入居者募集から契約終了までの総合的なサポートを提供しています。

「マンションを売却するか、賃貸に出すか迷っている」という場合は、無料査定を依頼し、売却価格と賃貸相場のバランスを比較した上で判断するのがおすすめです。

売却と賃貸を同時に募集し、市場の反応を見ながら最適な選択をすることも可能です。

オーナー様の負担を軽減するために有償プランと無償プランの２種類の賃貸管理サービスが用意されています。

有償管理プランの内容

無償管理プランの内容

※無料管理プランも、成約時や更新時、解約時などに登録料や手数料が一部かかります。

オークラヤ住宅の強み、顧客満足度が高い理由は？

豊富な取引以上の経験と専門的な知識を協議し、販売主・買主双方に対して質の高いサービスを提供しています。

この記事では、オークラヤ住宅の強みや顧客満足度の高さの理由、専門家の視点で詳しく解説します。

また、他の優良不動産会社（SRE不動産）との比較や、具体的なサービス内容についても触れていますので、売却・購入・賃貸を検討している方はぜひ参考にしてください。

40年以上の歴史と豊富な取引実績

オークラヤ住宅は1982年の設立以来、首都圏のマンシ​​ョン中古市場に特化して事業を展開してきました。

この長年の経験を踏まえ、不動産取引に関する専門知識を深め、税務やライフプランに関する総合的なサポートも提供しています。

中古マンションに特化する特典

• エリアの相場や市場動向に精通し、適正価格での売却が可能です
• 売却・購入のアドバイスが行われており、スムーズな取引をサポートしています
• マンション中古特有のリスクやトラブルを回避するための適切なアドバイスを提供しています

また、2020年には累計契約件数が11万件を突破しており、多くの顧客から認識を得ていることがわかります。

売却・購入のプロが対応する「チーム制」を導入

従来の不動産会社では、1人の営業担当者が売却と購入の両方を行う担当ケースが一般的でした。

ただし、オークラヤ住宅は2022年10月から売却担当と購入担当を分業する「チーム制」を導入しています。

これにより、それぞれの分野においてより深い専門知識を持つスタッフが対応できるようになり、より精度の高い提案が可能になりました。

✅売却担当者：売主の利益を最大化するための戦略を提案
✅購入担当者：買主のニーズに合った最適な物件を紹介

不動産業界では珍しい「分業制」のメリット

• 取引のスピードと精度が向上し、スムーズな売却・購入が可能
• 各担当者が専門性を高めることで、より的確なアドバイスを提供します
• 顧客に寄り添った提案ができるため、満足度の向上につながる

不動産業界には珍しい分業制を採用したことから、常識にとらわれない柔軟な会社であることが分かります。

専属担当アドバイザーが購入・売却・買いかえなどの悩みに真摯に対応

オークラヤ住宅では、売買に関する疑問や悩みに対応するためにマンション売買相談カウンターを設置しています。

• 対面またはオンラインでの無料相談が可能
• 売却・購入・住み替えなど、幅広いニーズに対応
• 相談後も専属アドバイザーが継続的にフォロー

また、税務相談やファイナンシャルプランのアドバイスも受けられるため、売買後の資金計画を含めた長期的なライフプランを検討したい人にもおすすめです。

充実した売却サポートと多様な売却方法

オークラヤ住宅では、4種類の売却方法を提供しているので、販売主のご希望に応じて柔軟に選択できます。

売却方法	特徴
仲介	市場価格に近い価格で売却可能です。 時間がかかりますが、高値で売りたい人向け。
直接購入	オークラヤ住宅が直接買取。スピーディーに売却したい方向け。
買取保証制度	3カ月間仲介を試みた後、売れなければオークラヤ住宅が買取。
リースバック買取	売却後も賃貸として住み続けられる。資金を確保しつつ、住み替えを検討できる。

販売を成功させるためのサポートも充実

• プロのカメラマンによる物件撮影で印象を向上
• 清掃・修繕サービスでより高く売却できる状態に整える
• 物件不備チェックで取引後のトラブルを防ぐ

このように、売却時の負担を軽減しながら、高く売れる可能性を最大化する仕組みが整っています。

売買契約後も暮らしのサポートをしてくれる

オークラヤ住宅では、契約が完了した後もさまざまな特典やサービスを提供されており、これが顧客満足度の高さにつながっています。

提携企業優待特典

提携している企業のサービスが特別価格で受けられます。

内容	提携先
家具・雑貨の購入	KEYUCA、unico、tac INTERIOR、trocco
室内清掃	おそうじ本舗、ダスキン
引っ越し、不用品買取など	サンウェイ、トレジャーファクトリー
リフォーム・リノベーション	ohkuraya Living
保険・ライフプランニング	オークラヤエージェンシー株式会社、ライフコンサルタント
フローリング、壁紙修繕	バーンリペア
遺品仕分け	サマンサ・ホームステージング
高齢者向け住宅	SOMPOケア
セキュリティ	セコム・ホームセキュリティ
エンターテイメント	ホリプロステージ

抽選でQUOカードや雑貨などのプレゼントが当たる

無料会員登録すると、月2回抽選でQUOカードや雑貨などが当たります。

再び売買取引をする場合に特典あり

再度オークラや住宅で売買をする際には、割引や商品券がサービスされます。

紹介特典

• 知り合いを紹介するとQUOカード1,000円分をプレゼント
• 紹介した人が売買成約すると、さらに現金5万円がもらえる

オークラヤ住宅の口コミ評判は？

オークラヤ住宅を実際に利用した人の意見を調査しました。

これから利用しようと思っている方は参考にしてみてください。

良い口コミ

 

 

 

 

悪い口コミ

 

オークラや住宅の良い点は、定期的な状況報告や適切な提案などがしっかりしていたことに満足している口コミがありました。

一方で、丁寧な対応だったが少し強引な部分もあったとやや不満を感じている意見も見受けられました。

オークラヤ住宅に関するよくある質問

オークラヤ住宅について、多くの方が気になるポイントをQ&A形式でまとめました。

不動産の売買を検討されている方や、オークラヤ住宅への就職を考えている方に役立つ情報を詳しく見る

オークラヤ住宅は全国どこでも対応してくれるの？

対応エリアは首都圏（東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県）限定です。

オークラヤ住宅は、首都圏の中古マンションに特化した不動産会社であり、全国対応は行っていません。これは、特定のエリアに進むことで、より精度の高い市場分析や価格査定が可能になるためです。

例えば、地域ごとの価格取引の動きやマンションのニーズを的確に把握することで、売主・買主双方にとって適正な価格での取引を実現できるメリットがあります。

全国展開している不動産会社との違い

大手不動産会社は全国展開していますが、広範囲に対応するため、エリアごとの専門性が薄まる傾向があります。

一方、オークラヤ住宅は首都圏に特化することで、より詳細な情報を提供し、迅速かつな対応を可能にしています。

そのため、首都圏で中古マンションの売買を考えている方にとって、オークラヤ住宅は強い味方になります。

オークラヤ住宅のCMに出演している女優は誰ですか？

オークラヤ住宅のCMに出演しているのは、川瀬莉子（かわせりこ）さんです。

愛知県出身の1996年12月9日生まれで、2018年の「第2回ミス美しい20代コンテスト」でグランプリを受賞しています。

実は、川瀬莉子さんにとってオークラヤ住宅のCMが初めてのCM出演でした。

以前、自動車販売の営業職を目指していたことがあり、その経験を踏まえて営業職のリアルな雰囲気を演技に反映したそうです。

CMでは、オークラヤ住宅の「一歩な対応」や「お客様視点のサービス」を象徴するキャラクターとして採用されており、マイクロソフトのイメージアップに貢献しています。

オークラヤ住宅の年収は？採用条件はなに？

オークラヤ住宅の給料は、期間や経験年数によって異なりますが、概ね300万円～970万円程度とされています。

宅地建物取引士（宅建）の資格を持っていると、月1万円の資格が支給されるため、不動産業界でのキャリアアップを目指すなら、宅建資格の取得がおすすめです。

仕事内容

✅総合職（営業・コンサルタント）

• 売却担当：マンション売却のサポート
• 購入担当：中古マンションの購入サポート
• 賃貸担当：貸主向けの賃貸管理

✅一般職（事務・サポート業務）

• 一般事務：書類作成・データ管理
• 経理：会社のお知らせ管理
• 営業事務：営業職のサポート業務

初年度の月収は約27万円とされており、業界並みと比較しても高い給与設定です。

従業員データ（2022年時点）

• 総従業員数：グループ全体で475名
• 男女比：ほぼ同等
• 平均年齢：33歳（若手社員が多く活躍）

新卒採用は毎年行っているようですが、中途採用の募集は時期によるようです。

まとめ

オークラヤ住宅は、首都圏の中古マンション売買に特化したプロフェッショナルな不動産会社です。

🔹オークラヤ住宅がおすすめな人

• 首都圏で中古マンションの売却・購入を検討している人
• 売却価格や売却時期にこだわりたい人
• 不動産だけでなく、税金やライフプランの相談もしたい人
• 売却後も長期的なサポートを求める人

🔹他社との比較もおすすめ
オークラヤ住宅と同じく、首都圏で不動産売買に強い会社として「SRE不動産（旧ソニー不動産）」があります。

SRE不動産は、AIを活用した査定・価格分析が強みの不動産会社です。

不動産売却・買取を検討している方は、複数社に査定を依頼して、価格やサービスを比較するのがベストな方法です。

➡まずはオークラヤ住宅とSRE不動産の両方に査定依頼をしてみるのがおすすめ！